Dažniausiai užduodami klausimai

1.) Kaip grąžinti prekę? 

Atsakymas 2.)  Prekių grąžinimo tvarką smulkiai aprašėme skiltyje “Grąžinimas”

3.) Kaip galiu pakeisti prekę į kitą dydį? 
Atsakymas 3.) Grąžinkite netikusią prekę ir užsisakykite norimą kitą dydį. Inicijuokite netikusios prekės grąžinimą savo paskyroje. Užpildžius grąžinimo prašymą el. paštu gausite el. laišką su nemokamo pristatymo kodu naujam užsakymui.

4.) Kur rasti dydžių lentelę? 
Atsakymas 4.) El. parduotuvėje šalia dydžių pasirinkimo rasite “Dydžių lentelė”. Ją paspaudę rasite tikslius to drabužio matmenis. 

5.) Kaip grąžinti, jei pirkau per DPD terminalą? 
Atsakymas 5.) SMS ir el. paštu turėjote gauti DPD grąžinimo kodą. Jį suveskite DPD terminale, atsispausdins lipdukas. Jį klijuokite ant siuntos ir siuntą įdėkite į terminalo skyrelį.

6.) Kaip grąžinti, jei pirkau per Omniva terminalą ?
Atsakymas 6.) Jeigu siuntą gavote Omniva paštomatu, tuomet atsiėmimo žinutėje turėjote gauti ir siuntos grąžinimo kodą. Nuvykus prie paštomato pasirinkite “Verslo klientas” ir tada suveskite grąžinimo kodą. Atsidarius durelėms siuntą dėkite į paštomato nišą ir uždarykite.

KREPŠELIS 0

NESENAI PERŽIŪRĖTOS 0